Je reçois des alertes pour les évènements que je définis. Impossible de les oublier !
Le cas échéant, en indiquant votre date de fin d’engagement Internet dans les dates clés de HomeBubble, avec une alerte par email, vous saurez à partir de quand vous pourrez résilier votre contrat d’abonnement Internet. Et n’oublier pas l’archivage en ligne automatique de vos factures Internet et de votre contrat de fournisseur d’accès Internet dans votre coffre fort numérique HomeBubble.
Pour les Fournisseur d’Accès Internet (FAI), il n’y a pas de règle pour résilier votre abonnement Internet car tout dépend de votre contrat. Certains FAI ont des offres sans engagement de durée. Cependant, en contrepartie, ces fournisseurs appliquent des frais de résiliation. Pour Free par exemple, le montant s'élève à 96€ à la souscription du contrat. Chaque mois d'ancienneté vous permettant de diminuer ces frais de 3€.
D'autres opérateurs soumettent leurs clients à une période initiale d'engagement de 12 mois.
Lorsque le contrat d'abonnement est sans période d'engagement, la résiliation peut intervenir à n'importe quel moment du contrat.
Pour résilier votre contrat d’abonnement internet, reportez-vous aux conditions générales de vente de votre fournisseur d’accès Internet.
N'oubliez pas d'indiquer dans votre lettre pour résilier votre contrat de fournisseur d'accès Internet : le numéro de contrat, vos noms et coordonnées (nouvelles si vous déménagez), le motif de la résiliation, la date de résiliation souhaitée. Pour aller plus vite, vous pouvez utiliser l’éditeur de courrier pré-rempli de HomeBubble qui éditera le courrier avec un modèle type de courrier et toutes ces informations déjà renseignées pour aller plus vite.
