Mes informations sont accessibles depuis n'importe où, même depuis mon bureau ou mes vacances.
En plus de vos factures électroniques de fournisseur d'accès Internet et mobile Orange, vous pouvez aussi archiver en ligne vos factures électroniques de téléphone fixe Orange. Pour cela, vous devez d'abord configurer votre compte Orange dans votre espace client Orange. Vous devrez indiquer si vous êtes client de téléphonie fixe Orange seulement, ou si vous avez aussi des offres Internet ou mobile chez Orange.
Si vous n'avez qu'une offre fixe chez Orange, vous devrez créér un compte utilisateur sur orange.fr pour accéder à votre espace client Orange. Ensuite, vous devrez ajouter votre compte fixe dans cet espace client (avec votre numéro de téléphone fixe et votre numéro de client que vous retrouverez sur votre facture (ou sur votre portail HomeBubble si vous l'avez déjà renseigné)).
Si vous avez une offre Internet Orange, vous devez vous identifier à votre espace client Orange en tant que client Internet Orange (avec votre email Orange et votre mot de passe). Vous devez ensuite ajouter votre compte fixe Orange à votre espace client Orange (bouton ajouter mes autres comptes).
Si vous bénéficiez aussi d'une offre Mobile Orange, là encore, identifiez-vous à votre compte client Oranfe (avec votre numéro de téléphone mobile comme identifiant) et ajouter votre compte fixe Orange à votre espace client Orange.
Et si vous êtes 100% Orange, avec une offre Internet Orange et une offre mobile Orange, suivez la procédure de l'offre Internet Orange pour ajouter votre ligne fixe à votre espace client Orange.
Vous pourrez ainsi recevoir gratuitement vos factures électroniques Orange sur Internet. Vous devez au préalable avoir opté pour le prélèvement automatique pour recevoir vos factures sous format électroniques Orange. Ensuite vos factures électroniques Orange seront disponibles dans votre espace client Orange au format PDF. Elles sont archivées sur une année (les 12 derniers mois).
En les archivant en ligne automatiquement sur HomeBubble, vous conservez tout l'historique au delà des 12 prochains mois (voir la durée légale de conservation des factures Orange). Mais en plus, si vous vous devez faire un déménagement ou changer d'adresse, et que vous devez changer de numéro, l'historique de vos factures ne sera plus archivé par le service Orange. En les stockant en ligne sur HomeBubble, vous pourrez toujours les consulter.
Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre portail Homebubble pour compléter vos informations fournisseurs et sauvegarder vos références clients, numéros de contrat, …
